Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation de " CRÉATION DE PERRUQUES TOKYO "
" TOKYO WIG CREATE " est un site Web exploité par TreOnestá LLC (ci-après dénommé " l'Opérateur "). L'Opérateur établit par la présente les Conditions de service suivantes (ci-après dénommées " les présentes Conditions ") pour l'utilisation des services fournis sur " WIGCUT ".
Chapitre 1 : Dispositions générales
Article 1 : Champ d'application et modification des présentes conditions
- Les présentes Conditions Générales énoncent les règles et réglementations relatives à l'utilisation des services (ci-après dénommés « les Services ») fournis sur le site « Site Internet « TOKYO WIG CREATE » exploité par l'Opérateur.
- Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs (tels que définis à l’article 3) des Services.
- L'Opérateur peut, à sa discrétion, modifier les présentes Conditions en tout ou en partie sans obtenir le consentement préalable des utilisateurs. De telles modifications seront notifiées aux utilisateurs par publication sur le site Web ou par tout autre moyen jugé approprié par l'Opérateur.
- Si les présentes Conditions sont modifiées, les Conditions révisées s’appliqueront à l’utilisation des Services et les utilisateurs devront se conformer aux Conditions révisées.
Article 2 : Utilisation des Services
Les utilisateurs doivent se conformer aux lois, réglementations, directives administratives applicables, aux présentes Conditions et à toutes les politiques supplémentaires établies par l'Opérateur, telles que la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation , lors de l'utilisation des Services.
Chapitre 2 : Utilisateurs
Article 1 : Définition de « Utilisateur »
Dans les présentes Conditions, un « Utilisateur » fait référence à toute personne qui a pleinement compris et accepté les présentes Conditions et qui effectue des recherches, des navigations ou utilise tout contenu (y compris, mais sans s'y limiter, des images, du texte, des conceptions, des logos, des vidéos, des programmes, des idées et des informations) fourni via les Services.
Article 2 : Utilisation des informations personnelles
- L'Opérateur traitera les informations personnelles obtenues via l'utilisation des Services conformément à la Politique de confidentialité établie séparément.
- L'Opérateur peut collecter et utiliser des informations personnelles telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail d'un utilisateur uniquement aux fins suivantes :
- Confirmation et traitement des commandes de produits vendus par l'Opérateur
- Expédition des produits commandés et contact des utilisateurs
- Envoi de newsletters aux utilisateurs qui ont opté pour
- Offrir des programmes de récompense basés sur des points et d'autres activités promotionnelles
- Réaliser des analyses marketing (telles que des analyses de ventes et d'accès)
- Publicité et promotion des services offerts par l'Opérateur
- Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et services
- Gestion des demandes de renseignements liées aux transactions par carte de crédit
- L'Opérateur traitera toutes les informations personnelles obtenues dans le cadre de l'utilisation des Services conformément à sa Politique de Confidentialité .
Chapitre 3 : Achat de produits
Article 1 : Achat de produits
- Les utilisateurs peuvent acheter des produits auprès de l’opérateur via les services.
- Pour acheter des produits, les utilisateurs doivent en faire la demande conformément à la méthode spécifiée par l'Opérateur.
- Un contrat d’achat est réputé établi lorsque :
- L'utilisateur termine le processus de commande en confirmant les détails de la commande et en cliquant sur le bouton de commande.
- L'Opérateur envoie un email de confirmation de commande à l'utilisateur.
- Nonobstant ce qui précède, si l'Opérateur détermine que des activités frauduleuses ou inappropriées ont eu lieu concernant l'utilisation des Services, l'Opérateur peut annuler, résilier ou prendre d'autres mesures appropriées concernant le contrat de vente .
- Si l'Opérateur n'est pas en mesure d'exécuter une commande en raison de ruptures de stock ou d'autres circonstances inévitables, l'Opérateur se réserve le droit d' annuler la totalité ou une partie de la commande .
- Les produits achetés via les Services ne peuvent être livrés qu'au Japon . Les utilisateurs reconnaissent que la livraison peut être retardée en fonction de la région ou des circonstances logistiques .
- Si un utilisateur ne récupère pas un colis livré et que la période de stockage expire, l' utilisateur sera responsable de tous les frais de retour et des frais connexes .
Article 2 : Moyens de paiement
- Le montant total du paiement comprend le prix d'achat du produit, la taxe à la consommation et les frais de manutention applicables .
- Les paiements doivent être effectués à l'aide d'une carte de crédit enregistrée au nom de l'utilisateur ou d'un autre moyen de paiement approuvé par l'Opérateur .
- Les utilisateurs doivent se conformer aux conditions de leurs prestataires de paiement respectifs. L'Opérateur n'est pas responsable des litiges entre les utilisateurs et les prestataires de paiement.
Article 3 : Retours, échanges, annulations et rétractation de commande
- Les retours et échanges ne seront acceptés que dans les cas suivants :
- Le produit présente des défauts .
- Le produit diffère des détails de la commande .
- Le produit a été endommagé lors de la livraison .
- Les retours et échanges ne seront pas acceptés dans les cas suivants :
- Plus de 7 jours se sont écoulés depuis l'accouchement.
- Le produit a été utilisé, essayé ou coiffé (par exemple, rides, rayures ou odeurs).
- Le produit retourné n'est pas dans son état d'origine (y compris l'emballage, les accessoires, etc.).
- L'achat ne peut pas être vérifié (par exemple, reçu ou preuve d'achat manquant).
- L' étiquette ou l'étiquette du produit a été retirée ou perdue.
- L'emballage fait partie du produit lui-même et a été ouvert .
- L'article est un produit soldé, outlet ou en précommande .
- Les utilisateurs doivent demander les retours et les échanges conformément aux procédures spécifiées par l'opérateur.
- Les retours acceptés à la discrétion de l'opérateur peuvent nécessiter que les utilisateurs couvrent les frais de retour et de traitement du remboursement .
- Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le processus d'expédition commencé , sauf pour des raisons imputables à l'Opérateur.
Chapitre 4 : Clause de non-responsabilité et limitations de responsabilité
Article 1 : Clause de non-responsabilité
- L'Opérateur n'est pas responsable du contenu ou de l'exactitude des sites Web externes liés aux Services.
- L'Opérateur n'est pas responsable des dommages résultant de transactions avec des annonceurs ou des tiers effectuées via les Services.
- L'Opérateur n'est pas responsable de tout dommage, perte ou inconvénient causé par une suspension ou une modification temporaire des Services en raison de :
- Catastrophes naturelles (tremblements de terre, typhons, inondations, etc.)
- Troubles sociaux (guerres, émeutes, terrorisme, etc.)
- Pannes techniques (problèmes de serveur, piratage, etc.)
- L'Opérateur sera exonéré de toute responsabilité une fois qu'une commande aura été expédiée à l'adresse fournie par l'utilisateur.
- L'Opérateur ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation des Services.
Article 2 : Activités interdites
Les utilisateurs ne doivent pas se livrer aux activités suivantes :
- Causer un préjudice ou un inconvénient à d’autres utilisateurs, à des tiers ou à l’opérateur.
- Violation des droits de propriété intellectuelle, des droits à la vie privée ou d’autres droits légaux.
- Utiliser les Services à des fins commerciales sans autorisation.
- Enregistrement d’informations fausses ou trompeuses.
- Reproduction, vente ou redistribution non autorisée du contenu.
- Téléchargement de logiciels malveillants, de virus ou de programmes nuisibles.
- Toute autre activité jugée inappropriée par l’Opérateur.
Chapitre 5 : Exploitation du service
Article 1 : Collecte de données et confidentialité
- L'Opérateur peut collecter des journaux d'accès et des données d'activité des utilisateurs à des fins d'amélioration du service.
- Les utilisateurs reconnaissent que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du service .
Article 2 : Maintenance et modification du service
- L'Opérateur peut suspendre ou modifier les Services sans préavis pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de conformité légale .
- L'Opérateur n'est pas responsable des dommages résultant d'une suspension ou d'une modification du service.
Article 3 : Loi applicable et juridiction compétente
- En cas de litige, les deux parties devront les résoudre de bonne foi .
- Si une action en justice est requise, le tribunal de district de Tokyo ou le tribunal sommaire de Tokyo sera le tribunal compétent exclusif .
Date d'entrée en vigueur : 1er février 2025 (Reiwa 7)
